沟通分析学派 TA

一、 代表人物 ：

       柏恩 (E. Berne) (1910-1970)
　

二、 学理分析 ：

       （一）人格结构 ： 藉 S Freud 人格结构分为 P A C 三种。
　 自我
　 正向功能   负向功能
  P   （父母）
慈爱 慈爱型 溺爱
控制、效率 严厉型 权威
 
  A   （成人）
具体、客观 理性 太古板
维护道德 德性 流于说教
童心未泯 感性 失却庄重
 
  C   （儿童）
合作、顺从 适应型 压抑不满
天真 自然型 顽皮
小聪明 学习型(小博士型) 眼高手低

       （二）沟通方式 ：

            
1. 互补沟通 ： A <=> A 甲 ： 妳做的菜真好吃。
乙 ： 谢谢你的赞美, 我一直乐意为大家准备好吃的食物。
  　 　
2. 交错沟通 ： 甲 A-> A
乙 C ->A 		甲 ： 妳做的菜真好吃。
乙 ： 那么多年, 妳才发现。
  　 　
3. 暧昧沟通（意在言外）： 甲 表面是 A->A 暗里 C-> P 甲 ： (故意露出手上的钻戒) 菜一斤多少钱？
乙 ： (故意露出口中的金牙) 很便宜, 一斤才30元啦！。

       （三）四种态度 ：

             
1. 我好你好
2. 我好你不好
3. 我不好你好
4. 我不好你不好

三、 谘商技巧 ：

（一） 我是谁？
（二） 我在做什么？
（三） 其它人又是谁？
造成我和你之间的互动！

四、 评论 ：

（一） 优点 ：
　 1. 观念明确易懂，容易学习。
　 2. 针对人际互动不良的情况有效的改善。
  　
（二） 缺点 ：
　 1. 此派较缺乏深刻的理论基础。
　 2. 个人人格特质，虽然容易察觉，但不容易更正。