「你的工作好玩吗？」－张怡筠专栏

    世界上没有好玩的工作，只有好玩的工作者，只要学会了好玩的诀窍，任何工作都会变得很有趣。

    那天去看了STOMP的表演，在现场观看这个被我称为「破铜烂铁造反乐团」的表演，是个很震憾的情绪经验。

　　布幕一拉开，有人身穿工作服，拿了个扫帚开始低头扫起地来，扫帚前后移动，尘土上下起落。

　　突然间，他发觉如果用力的方向有所不同，扫帚落地移动的声音就跟着会起高低变化，这个有趣的发现让拿扫帚的人脸上浮开一道微笑，就这么的，他的双手开始忽前忽后，忽上忽下，身体连着扫帚，在舞台上划出了一抹抹富含节奏的线条，也牵引出一声声铿锵有力的音韵。

　　不一会儿，舞台上多了好几个工作者的身影，一伙人各自打着自己的节拍，此起彼落的用扫帚合奏出动感十足的乐章。

　　扫地，还可以演奏交响乐，这真是太炫了！台下的观众也开始随着节拍摇晃起来，此时从后排传来一个稚幼的小女孩声音，「扫地好好玩喔！」大人们都跟着笑开了，的确呢，谁想过原来扫地也可以这么好玩！

　　好玩，真的很重要！

　　谈到工作时，我最常问人的一句话就是：「你的工作好玩吗？」

　　大部分人的第一个反应是不解：「工作就是工作嘛，又不是游戏，哪来好不好玩的！」要不，就直接回答，「一点也不好玩！」

．把工作当游戏来玩

　　仔细追问下去，原来他们之所以谈工作色变，是因为他们觉得工作内容千篇一律，一点都不有趣，而在听到「工作如游戏」的概念时，他们总会瞪大了眼嗤之以鼻，「别扯了，等你来做做我的工作就知道！」

　　嗯，先让我介绍一个好玩高手。

　　前阵子家里汰换冰箱，一个愉悦的男性声音从对讲机传来：「张小姐，你的冰箱宝贝到啰，快开门迎接吧！」门一打开，进入眼帘的是一个黑黝而灿烂的微笑，高大壮硕的身躯把大冰箱轻松的放上了手推车，这时他双手抓稳了手把，嘴巴开始发出声音，「准备倒车，哔、哔、哔、哔」，跟着他就把推车往后拉，就定位后他又开口了，「开始前进，往目的地厨房进攻，路人张小姐请小心！」一边前进，他并一边模仿汽车引擎发动的声音，「轰隆，轰隆！」

　　站在旁边的我，为这个出其不意的表演笑弯了腰，居然有这么棒的节目，这个冰箱买得真是太划算了！

　　我目不转睛地看着他，在这短短的一段路程中，用舞台剧的身手及口技完成了上货及卸货的动作，接着他与车子回到了装冰箱的纸箱旁，只见他跟我笑了笑，嘴里奏出音乐，开始用break dancing的舞姿来收拾纸屑。

　　我终于忍不住鼓掌叫好起来，谢谢他的精采演出。

．站上舞台创造自己的影响力

　　这位真正乐在工作的EQ高手，让我想起了美国演说家罗德（Naomi Rhode）提出的「讲台的特权」之概念，她认为每个人上了讲台，都应重视自己所掌握的影响大众生活的责任，并把握机会创造正面的影响力。

　　而对于这位送货的先生而言，他的讲台就是他的推车，他真实地掌握每一次上讲台的机会，而能用创意十足并自树一格的独特作风来影响他人，创造出当事人永难忘怀的情绪经验，不但让自己开开心心，也让别人乐不可抑。

　　这点，就是「好玩」的真正精髓。

　　因此，事实的真相是，世界上没有好玩的工作，只有好玩的工作者，只要学会了好玩的诀窍，任何工作都会变得很有趣。

．好玩让工作效率大增

　　而好玩，真的很重要。因为心理学家们发现，在有趣的情绪中工作，我们较能维持专注，而创意也比较丰富，另外，解决问题的能力大增，也更有弹性及适应力来面对挫折。所以整体而言，觉得好玩的积极心态会让一个工作者的工作效率大增。

　　而在一个团体中若出现这种好玩的工作者，情绪的感染力量会正面影响整个团队，提升团队情绪能力（Group Emotional Intelligence），进而促进团员对组织的忠忱度，创造高绩效的团队工作表现。

　　我自己在企业界做训练活动时，就曾经目睹许多次「好玩」的团队力量。举例而言，问大家，「放假很令人高兴吧？」在技嘉科技有学员说，「不过假日不上班，看不到这些好玩的同事很不习惯。」问大家，「中了乐透头彩后，还会来上班吗？」，ING安泰有人举手说「会」，原因是，「要不然就不能看大家耍宝啦！」

　　哈！你的工作好玩吗？

　　只要自己懂得好玩，你的工作就一定好玩。